1. 非商品瑕疵者 (個人喜好、大小不適合)

2. 客製化商品
　(如: 更改顏色、光源、線長、鍊長，等非原規格視為訂製品)
 

3. 商品因個人不當使用拆卸之人為因素，造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、內外包裝破損
 
4. 可補寄零配件者 (如玻璃、可自行更換之燈罩等)

5. 收到貨後非本人開箱者

6. 未確認商品安裝電壓

7.線上購物皆享有七天猶豫期(非試用期)，商品須維持全新且未拆封狀態

尺寸
商品尺寸皆為原廠提供，誤差值為±10% 為正常範圍若有誤差，請以實際商品為主。

色差
商品會因拍攝光線、螢幕演色性、環境光源之影響，色彩與質感或許與您的期待有所落差，請先確認接受再下單。

瑕疵
是為明顯之凹陷、裂縫、必要零件短少（固定螺絲、接線端子等安裝耗材除外）。
生產時，木頭製品(木紋為天然木頭製品，恕無法指定紋路一致，而原木邊角些微缺損為正常現象無法避免)、金屬電鍍、烤漆製品等細微不影響使用之紋路及金屬切割面之平滑度、玻璃製品中的氣泡或是微小刮傷、切割面無法完全避免產生之些微不平整部分，無法視為瑕疵。

1. 與客服確認好細節訂單及退換商品。
2. 維持原包裝，包含銷貨單、發票、所有零配件不得有缺。
3. 封箱前確認內容無誤及是否為原包裝。
4. 包裝與封箱過程請務必錄影。
5. 寄回不良品單據務必保存。

※ 以上敬請配合，若缺少上述任一流程述不接受退換貨 ※