保固憑證：
客戶須提供該產品之購物發票（或訂單證明）作為保固計算之依據。

保固期限認定：
保固期是從產品到貨日（依發票或訂單証明）當日起計算。

凡由本公司所施工安裝的商品，保固期間內維修更換，客戶無須再負擔任何費用。

保固期間外，則依據施工安裝費用收取。

若為本公司購入之商品，因施工不當或其他人為因素，其所造成之商品外觀、線路之損壞，恕皆不在保固範圍內。

※人為因素：外力破壞、不易散熱之空間、易受潮之環境、不當安裝位置、非正規安裝方式等